Directeur réseau Agrandir Ma Maison : le développement se poursuit…
Depuis ce début Février, AGRANDIR MA MAISON accueille son Directeur réseau, en la personne de M. Laurent PERRIER, qui va désormais assurer le suivi de chacun des partenaires chargés d’affaires en vue de garantir leur succès sur le terrain, à travers notamment un accompagnement personnalisé.
Fort de 10 ans d’expérience dans les réseaux de franchise, Laurent PERRIER rejoint AGRANDIR MA MAISON pour assurer le développement de la marque et de son réseau de partenaires sur l’ensemble du territoire.
INTERVIEW : Laurent Perrier, Directeur réseau Agrandir Ma Maison
La satisfaction clients : un leitmotiv
Assurer la cohésion du réseau, évaluer la bonne utilisation de notre marque, garantir le bon usage de nos procédures, … toutes ces tâches n’ont finalement qu’un seul but, celui d’assurer, « au bout de la chaine », la satisfaction générale des clients d’AGRANDIR MA MAISON qui nous confient leur projet d’extension.
Pour Laurent PERRIER, « cette satisfaction passe nécessairement par la pertinence de l’accompagnement de nos chargés d’affaires et de leur capacité à assurer un suivi sans faille de la bonne exécution du projet. C’est ce que nous vendons à nos clients, c’est ce que nous leur devons ! » confirme Laurent. Et de préciser « la prestation que nous proposons est une offre haut de gamme où, à travers l’accompagnement de nos clients par un chargé d’affaires, nous assurons leur sérénité en prenant en charge l’intégralité de leur projet, de la conception jusqu’à la réalisation. C’est pourquoi il est nous indispensable de vérifier continuellement notre capacité à assurer de manière optimale et globale cette mission. C’est devenu désormais une partie essentielle de mon quotidien ».
Les points forts d’Agrandir Ma Maison
Agrandir Ma Maison spécialiste de tous les travaux d’extension de la maison prend en charge tous types de projet: extension traditionnelle, extension bois, surélévation, aménagement de combles, construction de garage…
Les clients d’AGRANDIR MA MAISON profitent d’une offre sur-mesure, à travers laquelle ils peuvent notamment choisir plusieurs niveaux de finitions : – Clos/Couvert (hors d’eau, hors d’air), prêt à finir (avant finitions) ou clés en main (finitions incluses).
Les clients d’Agrandir Ma Maison bénéficient aussi d’un contrat solide qui sécurise leur projet et leur garanti prix, délai et parfait achèvement des travaux. AGRANDIR MA MAISON est, en outre, la seule enseigne à inclure systématiquement l’assurance Dommages-Ouvrage dans son contrat de travaux.
Chaque projet travaux est pris en charge dans leur intégralité ; Chargés d’affaires, architectes et maîtres d’œuvre accompagnent les clients de la phase de conception (conseils, plans, vues 3D, descriptif détaillé, chiffrage) à la réalisation des travaux (sélection des intervenants, suivi de chantier, réunions et comptes rendus de chantier, etc.)
Chaque projet se déroule de manière méthodique: visite conseils gratuite, étude avant travaux, proposition détaillée, contrat, réunions de chantiers, etc. Tout est cadré !
